Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Shop auf produkte-bestellen.html sowie für alle Anfragen über das dortige Anfrageformular bei Benedict Gertz, tätig unter der Bezeichnung „BG Naturfotografie" (im Folgenden „Anbieter"). Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer gesondert aus.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot meinerseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben. Es gibt aktuell keinen Sofort-Kauf-Button und keine Kasse: Du wählst Produkte über „Zur Anfrage hinzufügen" aus und schickst mir deine Auswahl zusammen mit dem Anfrageformular als unverbindliche Anfrage zu. Dasselbe gilt für Nachrichten über das Anfrageformular ohne Produktauswahl (Marktanfrage, Bildlizenz, Motivwunsch, Sonstiges).
Ein Vertrag kommt in beiden Fällen erst zustande, wenn du mein daraufhin per E-Mail zugesandtes individuelles Angebot (mit Leistung bzw. Motiv, Preis, Versand- oder Abholoption und ggf. Lieferzeit) ausdrücklich bestätigst oder den genannten Betrag überweist. Die Zahlung erfolgt aktuell per Überweisung oder nach Absprache; eine Kartenzahlung im Shop selbst gibt es derzeit nicht.
Alle angebotenen Designs und Fotomotive stammen von mir. Je nach Produktkategorie erfolgt die Fertigung auf unterschiedlichen Wegen — das gebe ich bei jedem Produkt im Shop transparent an:
Unabhängig davon, wer die Ware physisch herstellt, versendet oder bereitstellt, bin ich in jedem Fall dein alleiniger Vertragspartner. Ansprüche aus deiner Bestellung — insbesondere bei Mängeln — richtest du bitte an mich, nicht an die genannten Fertigungspartner.
Es gelten die im Shop angezeigten Preise als Endpreise; als Kleinunternehmer weise ich keine Umsatzsteuer gesondert aus. Bei Postkarten und Postern gelten die im Shop angegebenen Staffelpreise (Mengenpreise). Versandkosten kommen hinzu und werden dir in meinem Angebot ausgewiesen; digitale Downloads sind versandkostenfrei. Bei individuellen Anfragen über das Anfrageformular teile ich dir den Preis in meinem Angebot per E-Mail mit.
Da alle Bestellungen über eine Anfrage laufen, erfolgt die Zahlung nicht direkt auf der Website, sondern per Vorkasse auf das in meinem Angebot genannte Konto bzw. über einen dort genannten Zahlweg. Vorrätige Ware versende ich nach Zahlungseingang; nachzudruckende oder individuell gefertigte Ware wird erst nach Zahlungseingang in Auftrag gegeben.
Postkarten, Poster und Sticker verschicke ich in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang, sofern sie beim jeweiligen Produkt im Shop als vorrätig ausgewiesen sind. Motive, die dort als „wird nachgedruckt“ bzw. „wird nachbestellt“ gekennzeichnet sind, brauchen erfahrungsgemäß etwa ein bis zwei Wochen länger, weil sie in der nächsten Druckauflage mitlaufen. Merch-Artikel auf Anfrage werden durch Printful gefertigt und versendet, die jeweils angegebene Lieferzeit richtet sich nach deren Produktionszeiten. Digitale Downloads stelle ich dir unmittelbar nach Zahlungseingang zum Herunterladen bereit. Versandkosten werden dir im Shop vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt bzw. bei individuellen Anfragen im Angebot ausgewiesen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Solltest du ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsch bedrucktes Produkt erhalten, melde dich bitte innerhalb einer angemessenen Frist bei mir — ich kümmere mich um Ersatz oder Nachbesserung. Diese Rechte bestehen unabhängig davon, ob ein Widerrufsrecht besteht (siehe Punkt 7).
Ob dir ein Widerrufsrecht zusteht, hängt von der Produktkategorie ab:
Diese Artikel fertige ich in größerer Auflage im Voraus und halte sie als Standardware vor — sie werden nicht erst durch deine Bestellung individuell hergestellt. Das gilt ausdrücklich auch für Poster im Standardformat A4: Du wählst lediglich ein Motiv aus meinem festen Katalog, es findet keine individuelle Anfertigung nach deinen Vorgaben statt. Ist ein Motiv gerade vergriffen und wird für die nächste Auflage nachgedruckt, ändert das nichts — es handelt sich um denselben unveränderten Standardartikel. Hier steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu.
Widerrufsbelehrung: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du bzw. ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hast. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Kontaktdaten siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Anders liegt der Fall bei Artikeln, die es nicht als Standardware im Shop gibt und die erst nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt werden — etwa Poster in einem Sonderformat, ein Motiv, das nicht im Katalog steht, oder Merch-Artikel wie Tassen und Beutel, die ich ausschließlich auf deine Anfrage hin produzieren lasse.
Grundlage hierfür ist § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB: Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich als Kunde maßgeblich ist. Auf den Ausschluss weise ich dich in meinem individuellen Angebot per E-Mail ausdrücklich hin, bevor du bestellst.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn ich mit der Ausführung des Vertrags begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginne, und du gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung holst du im Bestellvorgang aktiv ein.
Kombinierst du innerhalb einer Bestellung sowohl individuell gefertigte als auch vorgefertigte Artikel, gilt für jeden Artikel die für seine Kategorie jeweils zutreffende Regelung aus 7.1–7.3.
Für individuelle Bildlizenzen und Sonderanfertigungen, die über das Anfrageformular abgewickelt werden, gilt in der Regel ebenfalls § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Ausschluss des Widerrufsrechts), da es sich um individuell für dich erstellte Leistungen handelt. Ich weise dich hierauf in meinem individuellen Angebot per E-Mail gesondert hin, bevor du bestellst.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du mich über das Anfrageformular im Shop, das allgemeine Kontaktformular auf der Startseite oder die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
Stand: 2026. Diese AGB ersetzen keine individuelle Rechtsberatung — insbesondere der Abschnitt zum Vertragsschluss (Anfrage → individuelles Angebot per Mail → Bestätigung/Zahlung) wurde inhaltlich, aber nicht anwaltlich geprüft. Vor dem Live-Gang des Shops empfiehlt sich ein kurzer Check durch eine Rechtsberatung, die auf E-Commerce spezialisiert ist.